Para entender qué piensa y quiere la comunidad, se realizan encuestas de opinión, grupos focales, encuestas de profundidad, se interpretan los resultados, se redactan conclusiones y se hacen sugerencias. Estas investigaciones llegan a la gente a través del departamento de Difusión y el de Educación. Su coordinador es Joaquin Pérez.
Investigación
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